ck44c নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

ck44c প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগত জানাই। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ck44c এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম বা সংশ্লিষ্ট যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য। এই তিনটি দলিল একত্রে ck44c প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্ত নির্ধারণ করে।

১.১ সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ck44c-এর ওয়েবসাইট ও সেবাসমূহকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে। "আমরা", "আমাদের" বা "ck44c" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে।

১.২ প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সহ যেসব অঞ্চলে ck44c সেবা প্রদান করে সেই সকল অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে আপনার স্থানীয় আইন ও বিধিবিধান সম্পর্কে নিজেকে অবহিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

ck44c-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার ck44c সংরক্ষণ করে।

২.১ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন বাতিল হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন।
• অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

২.৩ তথ্য যাচাইকরণ

ck44c যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয়, বয়স এবং পেমেন্ট তথ্য যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি দলিল প্রদান করতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

৩ বয়স যাচাইকরণ ও যোগ্যতা

ck44c প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই সেবা প্রযোজ্য। ck44c সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের দলিল চাওয়ার অধিকার রাখে।

৩.১ অযোগ্য ব্যক্তি

• ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি।
• যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেখানকার বাসিন্দা।
• ck44c কর্তৃক পূর্বে নিষিদ্ধ ঘোষিত ব্যক্তি।
• ck44c-এর কর্মী, পরিচালক বা তাদের নিকটাত্মীয়।

৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

ck44c বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে এবং সেগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে। বোনাস দাবি করার মাধ্যমে আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২৫x, অর্থাৎ বোনাসের মোট পরিমাণ ২৫ গুণ বেট করার পরে উত্তোলনযোগ্য হবে।

৪.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• একটি বোনাস অফার প্রতি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাস তহবিল দিয়ে করা যেকোনো উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস ক্যাশে রূপান্তর করা যাবে না যতক্ষণ না ওয়েজারিং সম্পন্ন হয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• ck44c যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

ck44c-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) ও Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক যথাক্রমে সর্বোচ্চ ০.২%, ০.৪%, ০.৬%, ০.৮% এবং ১.০% পর্যন্ত প্রযোজ্য। VIP স্তরে অগ্রগতি নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর সামগ্রিক অংশগ্রহণের উপর। ck44c যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫ জমা ও উত্তোলন নীতি

ck44c-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

৫.১ জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে জমা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৫.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৫.৩ লেনদেন যাচাই

অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ck44c অতিরিক্ত যাচাইকরণের অধিকার সংরক্ষণ করে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে ck44c প্রযোজ্য আইন মেনে চলে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

ck44c-এ সকল গেমিং ও বেটিং কার্যক্রম এই অনুচ্ছেদের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেম বা বেটিং বিভাগের নিজস্ব অতিরিক্ত নিয়ম থাকতে পারে।

৬.১ গেমের ফলাফল

• সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে ck44c সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ফলাফল বৈধ নয়।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং বাজারের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে। এই সীমাগুলো গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। ck44c যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ), ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলায় বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচের ফলাফলই চূড়ান্ত। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেট বাতিল করে মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে মতভেদ পরিবর্তন হওয়া স্বাভাবিক এবং ck44c এর কোনো দায় বহন করে না।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম ck44c প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস বা পুরস্কার অর্জনের চেষ্টা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেট করা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের হয়রানি বা ভয় দেখানো।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা খেলার ফলাফলে কারসাজির চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু অননুমোদিতভাবে অনুলিপি বা বিতরণ।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

ck44c যেকোনো কারণে, বিশেষত নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮.১ স্থগিতের কারণ

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অনুচ্ছেদ লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা জাল পরিচয় তথ্য প্রদান।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে অসহযোগিতা।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক লেনদেন।
• নিরাপত্তা হুমকি বা সাইবার আক্রমণের সন্দেহ।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

ck44c দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং সবসময় বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত।

• জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা ব্যবহার করুন।
• নিজে থেকে বিরতি নেওয়ার বিকল্প সুবিধা ব্যবহার করুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে অবিলম্বে সহায়তা নিন।
• সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করার সুযোগ রয়েছে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ck44c আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং অত্যাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

১১ বৌদ্ধিক সম্পদ অধিকার

ck44c প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও কোড — ck44c-এর বৌদ্ধিক সম্পদ এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• ck44c-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত পরিমাণে বিষয়বস্তু দেখা ও সংরক্ষণ করা যাবে।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

১২ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে ck44c নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবায় বিঘ্ন ঘটলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকারের কারণে সৃষ্ট ক্ষতিতে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ থাকলে।

ck44c কোনো পরিস্থিতিতেই হারানো মুনাফা, আনুষঙ্গিক বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন ও হালনাগাদ

ck44c যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগাম অবহিত করা হবে।

শর্তাবলী হালনাগাদের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।

যেকোনো বিরোধের প্রথম পদক্ষেপ হবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ। বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টায় ck44c সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতি অনুসরণ করে।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ এবং আমাদের সম্পর্কে পেজটি দেখুন।